Central do Cliente Questor

Adicionamos novas informações no Painel das Certidões.
Passamos a demostrar na grid, colunas refente ao total de certidões 'Vence em 10 dias' certidões que estarão vencendo nos próximos 10 dias e coluna 'Vencidas' facilitando a visualização geral das certidões.

Também adicionamos opção para filtrar por Cliente.
Disponibilizamos opção para visualizar em gráficos as certidões, demonstrando o total de certidões por tipo de certidão ou por situação, quando clicado em uma das certidões da grid.

Efetuamos um ajuste no menu Listar Meus Documentos, do Ambiente Cliente, que estava apresentando problemas na listagem dos documentos e outras funções, devido a um problema de contabilidade exclusivo com o navegador Internet Explorer.

Efetuamos um ajuste na importação de CF-e, que fazia com que alguns cupons fiscais fossem gravados com data diferente da emitida, devido a uma validação de fuso horário. A partir dessa versão será gravado a data corretamente, independente do fuso horário do cupom.

Disponibilizamos nova opção de configuração no cadastros de tipos de chamados do Q-Help, menu Configurações > Tipos de Documentos > Q-Help, campo 'Dias Mínimos de Retorno'. Nesse campo poderá ser definido um prazo estimado para a conclusão/resposta em um chamado do Q-Help, passando a inserir de forma automática a 'Data de Retorno Desejável' quando o usuário efetuar a abertura do chamado.
Quando informado algum valor no campo 'Dias Mínimos de Retorno' o campo de 'Data de Retorno Desejável' ficará oculta pro usuário.
O campo 'Hora de Retorno Desejável' passou a não ser mais disponibilizada, devido a falta de usabilidade desse campo.

Devido a pouca usabilidade e a necessidade de um novo status no gerenciamento de Chamados do Q-Help, efetuamos mudança na nomenclatura do status Prescrito para Feedback.

Esse status tem como objetivo oferecer o controle ao escritório a definição de que o Chamado está aguardando um retorno do cliente.

No módulo Lean, a alteração do status também vai passar a ocorrer a partir da versão 19.8.1.0.
Chamados que forem movimentados antes da referida versão com o status Prescrito no lean, ficarão registrados como Feedback no Zen, sendo alterado com a versão 19.8.1.0 do gestão contábil.

Adicionamos novas opções de Gráficos e Grids no menu Painel.

Agora, temos informações no Painel para os módulos:
e-Doc Enviados
e-Doc Recebidos
q-Colabore
Q-Net

Permitindo visualizar na grid primária, os totais de documentos por categoria e status, aplicar filtros por cliente e data, alem de visualizar em 3 tipos diferente de gráficos as informações de acordo com cada categoria ou total, gerando informações como: Total de documentos para as 10 maiores empresas, Total por Tipo de Documento, Total documentos publicados mensalmente, tudo de acordo com os filtros aplicados na consulta do Painel.

Disponibilizado nova opção para cadastrar usuários em múltiplas empresas, permitindo que em uma unica ação, um usuário possa ser cadastrado em dezenas de empresas. Essa opção está disponível no menu Configurações > Usuários > Cadastrar Usuários.